تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بفهم شامل لأنظمة إدارة الجودة وطرق ضبطها، بالإضافة إلى المتطلبات الفنية والمعايير اللازمة لتحسين جودة المنتجات والخدمات، مما يعزز جاهزية المنشأة للتصدير، تتناول الدورة الأنظمة المختلفة للجودة الشاملة وأهمية المعايير العالمية، مع تسليط الضوء على أهم شهادات الجودة ومجالات تطبيقها، والعوامل المؤثرة في رضا العملاء وأهمية التحسين المستمر، بالإضافة إلى مبادئ الجودة السبعة وبنية أنظمة الجودة وأدوات مراقبتها.

 

التعريف بنظام إدارة الجودة ISO 9001متطلبات وبنود مواصفات ISO 9001كيفية تطبيق نظام إدارة الجودةشروط الحصول على شهادة الآيزوتحديد المتطلبات المرتبطة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّثالمفاهيم الأساسية للتفكير القائم على دراسة المخاطر والتحسين المستمر

 

المكان : الرياض(حضوري)

- التاريخ: 24 - 26 سبتمبر، 2024 م

- مدة البرنامج : 3 أيام

- الوقت: 9:00 صباحًا - 3:00 مساءً

 

*يوجد شهادات للحضور.