يقدم هذا البرنامج التدريبي لمحة عامة عن ISO 9001، وكيف أن هذه المواصفة من الممكن أن تساعد في زيادة مستويات الجودة للمنتجات والخدمات والأنظمة داخل المؤسسة بما يحقق رضا العميل.الوقت: 12:10 مساءً  4:00 مساءً الموقع: فندق قصر أبها